隐私政策
NOWKOR(以下简称"公司")重视用户的个人信息,并遵守《个人信息保护法》等相关法律法规。本隐私政策说明在使用公司提供的Nowkor服务(以下简称"服务")时,用户个人信息如何被收集、使用、共享、保存和销毁。
1. 收集的个人信息项目及收集方法
公司收集提供服务所需的最少个人信息。
注册会员时收集的信息:
- 必选项目:电子邮件地址、姓名或昵称
- 社交登录:所选平台的账户唯一ID
- 电子邮件注册:加密密码
※ 根据所选认证方式仅收集最少信息。
使用服务时自动收集的信息:
- 日志数据:服务使用日期和时间、设备信息、IP地址、Cookie和会话ID等
- 会话/Cookie信息:保持登录会话、活动保存列表、语言设置等
- 浏览器存储:滚动位置、最近搜索词、过滤设置等
咨询时收集的信息:
当用户进行与服务相关的咨询时,为顺利沟通可能收集姓名、电子邮件地址、联系方式、咨询内容等信息。
※ 公司绝不收集用户的敏感信息(种族、政治观点、健康、生物识别信息等)。
2. 个人信息的使用目的
- 服务提供和运营:会员认证、个性化服务、活动信息提供等
- 客户支持:咨询处理、通过服务内通知进行必要指导
- 服务必要通知:通过电子邮件通知交易相关、安全相关、条款变更等(无论是否同意接收营销信息均会发送)
- 服务改进和开发:使用模式分析、新功能开发等
-
提供营销信息(可选同意):
仅在用户单独同意的情况下,通过以下方式提供营销信息。
- 电子邮件:发送新活动、促销信息
- 定制广告(Cookie):提供基于兴趣活动的广告(未来引入时)
※ 即使不同意接收营销信息,也可以正常使用所有服务。
※ 您可以随时在个人资料设置中撤回同意。 - 法律义务和安全:遵守相关法律法规、防止非法使用等
※ 公司可以运营广告、订阅、高级服务等各种收益模式,在使用个人信息提供服务时将遵循合法的同意程序。
3. 向第三方提供个人信息
公司原则上不向第三方提供用户个人信息。但在以下情况下可能例外提供:
- 用户事先同意的情况:在同意范围内提供个人信息
- 有法律依据的情况:按照法律规定程序因调查目的应调查机关要求
- 以无法识别用户的形式提供的情况:用于统计编制、学术研究等的匿名化数据
※ 目前未经单独同意,不会直接向外部广告商或分析公司等提供个人信息。
4. 个人信息处理的委托
公司为运营服务将个人信息处理业务委托给外部,如下所示:
委托业务内容
- 云服务:服务器托管、数据库运营、CDN提供
- 社交登录:Google、Kakao、Facebook、X(Twitter)、Naver、LINE OAuth认证
- AI服务:翻译、内容分析
- 数据收集:用于收集活动信息的代理服务
保留期限:服务使用期间
个人信息境外传输:个人信息可能被传输到部分委托方(位于美国、日本)。
※ 如果委托方和委托业务内容发生变更,将通过本隐私政策及时通知。
5. 个人信息的保留和使用期限
- 会员账户信息:退出会员时立即销毁(为防止非法使用可保留30天)
- 活动保存信息:退出会员时或服务目的达成时立即删除
- 客户咨询信息:咨询响应完成后保留1年
- 日志记录:自收集之日起保留3个月
对于法律法规另有规定的其他信息和期限,按照法律法规规定的期限执行。
6. 用户和法定监护人的权利及行使方法
个人信息查阅、更正、删除请求:
用户可以随时要求查阅自己的个人信息,如有错误可请求更正、删除或暂停处理。
撤回同意和退出会员:
用户可以随时撤回对个人信息收集和使用的同意。退出会员时个人信息将立即销毁。
保护未满14周岁儿童的权利:
公司不收集未满14周岁儿童的个人信息,除非获得法定监护人的同意。
7. 确保个人信息安全的措施
公司采取以下措施以安全保护用户个人信息。
- 技术措施:加密通信、访问控制、安全系统运营
- 管理措施:最小化个人信息处理人员、制定内部管理计划及定期培训
- 物理措施:数据中心出入控制和设施安全
8. Cookie的使用
Cookie使用目的:
- 必要Cookie:保持登录状态、会话识别、CSRF安全令牌等
- 功能改进Cookie:语言设置、屏幕显示设置、活动收藏列表维护
- 分析和广告Cookie:目前不使用(未来引入时需事先同意程序)
Cookie拒绝设置:可以通过网页浏览器选项设置Cookie的允许/拒绝。
联盟营销Cookie:
公司可以提供与外部电子商务平台的联盟链接, 以方便购买与活动相关的商品和服务。 点击联盟链接时,Cookie和点击信息(设备信息、点击时间等) 可能被传输到相应平台,并用于联盟佣金结算。
- 传输信息:Cookie ID、点击时间、设备类型(无法识别个人)
- 目的:联盟佣金结算和推荐效果测量
- 拒绝方法:可在浏览器Cookie设置中阻止
※ 联盟平台可能根据公司的服务政策进行添加或变更。
9. 个人信息保护负责人及联系方式
经营者信息
- 商号:NOWKOR
- 代表人:郑道荣(Doyoung Jung)
- 营业执照号:683-64-00485
个人信息保护负责人
- 姓名:郑道荣(Doyoung Jung)
- 职位:个人信息保护负责人
- 联系方式:[email protected]
客户服务:[email protected]
※ 有关个人信息和服务的所有咨询,请联系[email protected]。
10. 个人信息侵害相关举报和咨询指南
※ 以下机构为韩国政府机构,供韩国用户使用。
个人信息纠纷调解委员会
网站:www.kopico.go.kr
电话:1833-6972
个人信息侵害举报中心
网站:privacy.kisa.or.kr
电话:118(韩国境内)
大检察厅网络犯罪调查科
网站:www.spo.go.kr
电话:1301(韩国境内)
警察厅网络安全局
网站:cyberbureau.police.go.kr
电话:182(韩国境内)
11. 隐私政策的变更
如因法律法规、政策或安全技术的变更而需要增加、删除和修改内容,公司将至少在生效日前7天通过服务内公告通知变更理由和内容等。
如果发生对用户权利的重大变更,将至少提前30天通知并可能重新收集同意。
生效日期:2025年10月12日
版本:Version 1.0
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