Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật

NOWKOR (sau đây gọi là "Công Ty") coi trọng thông tin cá nhân của người dùng và tuân thủ các luật liên quan như Luật Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân. Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách thông tin cá nhân của người dùng được thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu trữ và hủy khi sử dụng dịch vụ Nowkor (sau đây gọi là "Dịch Vụ") do Công Ty cung cấp.

1. Các Hạng Mục và Phương Thức Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Công Ty thu thập thông tin cá nhân tối thiểu cần thiết để cung cấp Dịch Vụ.

Thông Tin Thu Thập Khi Đăng Ký:

  • Các Hạng Mục Bắt Buộc: Địa chỉ email, tên hoặc biệt danh
  • Đăng Nhập Xã Hội: ID tài khoản duy nhất của nền tảng được chọn
  • Đăng Ký Email: Mật khẩu đã được mã hóa

※ Chỉ thu thập thông tin tối thiểu theo phương thức xác thực được chọn.

Thông Tin Tự Động Thu Thập Khi Sử Dụng Dịch Vụ:

  • Dữ Liệu Nhật Ký: Ngày giờ sử dụng Dịch Vụ, thông tin thiết bị, địa chỉ IP, cookie và ID phiên, v.v.
  • Thông Tin Phiên/Cookie: Duy trì phiên đăng nhập, danh sách sự kiện đã lưu, cài đặt ngôn ngữ, v.v.
  • Bộ Nhớ Trình Duyệt: Vị trí cuộn, từ khóa tìm kiếm gần đây, cài đặt bộ lọc, v.v.

Thông Tin Thu Thập Khi Gửi Câu Hỏi:

Khi người dùng gửi câu hỏi liên quan đến Dịch Vụ, Công Ty có thể thu thập thông tin như tên, địa chỉ email, thông tin liên hệ và nội dung câu hỏi để giao tiếp trơn tru.

※ Công Ty hoàn toàn không thu thập thông tin nhạy cảm của người dùng (chủng tộc, quan điểm chính trị, sức khỏe, thông tin sinh trắc học, v.v.).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

  • Cung Cấp và Vận Hành Dịch Vụ: Xác thực thành viên, dịch vụ cá nhân hóa, cung cấp thông tin sự kiện, v.v.
  • Hỗ Trợ Khách Hàng: Xử lý câu hỏi, thông báo cần thiết thông qua thông báo trong Dịch Vụ
  • Thông Báo Dịch Vụ Thiết Yếu: Liên quan đến giao dịch, bảo mật, thay đổi điều khoản, v.v. qua email (gửi bất kể sự đồng ý marketing)
  • Cải Thiện và Phát Triển Dịch Vụ: Phân tích mô hình sử dụng, phát triển tính năng mới, v.v.
  • Cung Cấp Thông Tin Marketing (Đồng Ý Tùy Chọn): Thông tin marketing được cung cấp qua các phương thức sau chỉ khi người dùng đã đồng ý riêng.
    • Email: Gửi sự kiện mới và thông tin khuyến mại
    • Quảng Cáo Tùy Chỉnh (Cookie): Cung cấp quảng cáo dựa trên sự kiện quan tâm (nếu được giới thiệu trong tương lai)

    ※ Tất cả dịch vụ có thể sử dụng bình thường ngay cả khi bạn không đồng ý nhận thông tin marketing.
    ※ Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong cài đặt hồ sơ.

  • Nghĩa Vụ Pháp Lý và Bảo Mật: Tuân thủ các luật liên quan, ngăn chặn sử dụng bất hợp pháp, v.v.

※ Công Ty có thể vận hành các mô hình doanh thu khác nhau như quảng cáo, đăng ký, dịch vụ cao cấp, và sẽ tuân theo các thủ tục đồng ý hợp pháp khi cung cấp dịch vụ sử dụng thông tin cá nhân.

3. Cung Cấp Thông Tin Cá Nhân Cho Bên Thứ Ba

Về nguyên tắc, Công Ty không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, có thể có ngoại lệ trong các trường hợp sau:

  • Khi người dùng đã đồng ý trước: Cung cấp thông tin cá nhân trong phạm vi đồng ý
  • Khi có căn cứ pháp lý: Khi cơ quan điều tra yêu cầu theo thủ tục pháp luật vì mục đích điều tra
  • Khi cung cấp dưới dạng không thể xác định người dùng: Dữ liệu ẩn danh để biên soạn thống kê, nghiên cứu học thuật, v.v.

※ Hiện tại, thông tin cá nhân không được cung cấp trực tiếp cho các nhà quảng cáo bên ngoài hoặc công ty phân tích mà không có sự đồng ý riêng.

4. Ủy Thác Xử Lý Thông Tin Cá Nhân

Công Ty ủy thác các nhiệm vụ xử lý thông tin cá nhân cho bên ngoài như sau để vận hành Dịch Vụ.

Các Nhiệm Vụ Ủy Thác

  • Dịch Vụ Đám Mây: Lưu trữ máy chủ, vận hành cơ sở dữ liệu, cung cấp CDN
  • Đăng Nhập Xã Hội: Google, Kakao, Facebook, X(Twitter), Naver, LINE xác thực OAuth
  • Dịch Vụ AI: Dịch thuật, phân tích nội dung
  • Thu Thập Dữ Liệu: Dịch vụ proxy để thu thập thông tin sự kiện

Thời Gian Lưu Giữ: Trong thời gian sử dụng Dịch Vụ
Chuyển Giao Thông Tin Cá Nhân Quốc Tế: Thông tin cá nhân có thể được chuyển đến một số bên nhận ủy thác (đặt tại Hoa Kỳ và Nhật Bản).

※ Nếu bên nhận ủy thác và nhiệm vụ ủy thác thay đổi, Công Ty sẽ thông báo cho người dùng thông qua Chính Sách Bảo Mật này mà không chậm trễ.

5. Thời Gian Lưu Giữ và Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

  • Thông Tin Tài Khoản Thành Viên: Hủy ngay lập tức khi rút thành viên (có thể lưu giữ 30 ngày để ngăn chặn sử dụng bất hợp pháp)
  • Thông Tin Lưu Sự Kiện: Xóa ngay lập tức khi rút thành viên hoặc khi đạt được mục đích dịch vụ
  • Thông Tin Câu Hỏi Khách Hàng: Lưu giữ 1 năm sau khi hoàn thành trả lời câu hỏi
  • Hồ Sơ Nhật Ký: Lưu giữ 3 tháng kể từ ngày thu thập

Đối với các thông tin và thời gian khác được quy định riêng bởi pháp luật, thời gian quy định bởi pháp luật sẽ được tuân theo.

6. Quyền của Người Dùng và Người Đại Diện Hợp Pháp và Cách Thực Hiện

Yêu Cầu Truy Cập, Sửa Đổi và Xóa Thông Tin Cá Nhân:

Người dùng có thể yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào và, nếu có lỗi, có thể yêu cầu sửa đổi, xóa hoặc tạm dừng xử lý.

Rút Lại Đồng Ý và Rút Thành Viên:

Người dùng có thể rút lại sự đồng ý đối với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Thông tin cá nhân được hủy ngay lập tức khi rút thành viên.

Bảo Vệ Quyền của Trẻ Em Dưới 14 Tuổi:

Công Ty không thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 14 tuổi mà không có sự đồng ý của người đại diện hợp pháp.

7. Các Biện Pháp Đảm Bảo An Toàn Thông Tin Cá Nhân

Công Ty thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng một cách an toàn.

  • Biện Pháp Kỹ Thuật: Truyền thông mã hóa, kiểm soát truy cập, vận hành hệ thống bảo mật
  • Biện Pháp Quản Lý: Giảm thiểu nhân viên xử lý thông tin cá nhân, xây dựng kế hoạch quản lý nội bộ và đào tạo thường xuyên
  • Biện Pháp Vật Lý: Kiểm soát truy cập trung tâm dữ liệu và bảo mật cơ sở vật chất

8. Sử Dụng Cookie

Mục Đích Sử Dụng Cookie:

  • Cookie Thiết Yếu: Duy trì trạng thái đăng nhập, nhận dạng phiên, token bảo mật CSRF, v.v.
  • Cookie Cải Thiện Chức Năng: Cài đặt ngôn ngữ, cài đặt hiển thị, duy trì danh sách sự kiện yêu thích
  • Cookie Phân Tích và Quảng Cáo: Hiện không được sử dụng (sẽ có thủ tục đồng ý trước nếu được giới thiệu trong tương lai)

Cài Đặt Từ Chối Cookie: Bạn có thể cài đặt chấp nhận/từ chối cookie thông qua tùy chọn trình duyệt web.

Cookie Tiếp Thị Liên Kết:

Công Ty có thể cung cấp liên kết liên kết với các nền tảng thương mại điện tử bên ngoài để thuận tiện cho việc mua hàng hóa và dịch vụ liên quan đến sự kiện. Khi bạn nhấp vào liên kết liên kết, cookie và thông tin nhấp chuột (thông tin thiết bị, thời gian nhấp, v.v.) có thể được truyền đến nền tảng tương ứng và được sử dụng để thanh toán hoa hồng liên kết.

  • Thông Tin Được Truyền: ID Cookie, thời gian nhấp, loại thiết bị (không thể xác định cá nhân)
  • Mục Đích: Thanh toán hoa hồng liên kết và đo lường hiệu quả đề xuất
  • Cách Từ Chối: Có thể chặn trong cài đặt cookie của trình duyệt

※ Các nền tảng liên kết có thể được bổ sung hoặc thay đổi theo chính sách dịch vụ của Công Ty.

9. Người Phụ Trách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân và Thông Tin Liên Hệ

Thông Tin Doanh Nghiệp

  • Tên Thương Hiệu: NOWKOR
  • Người Đại Diện: Doyoung Jung
  • Số Đăng Ký Kinh Doanh: 683-64-00485

Người Phụ Trách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

  • Tên: Doyoung Jung
  • Chức Vụ: Giám Đốc Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
  • Liên Hệ: [email protected]

Chăm Sóc Khách Hàng: [email protected]

※ Đối với tất cả các câu hỏi liên quan đến thông tin cá nhân và dịch vụ, vui lòng liên hệ [email protected].

10. Báo Cáo và Tư Vấn về Vi Phạm Thông Tin Cá Nhân

※ Các cơ quan sau đây là các tổ chức chính phủ Hàn Quốc dành cho người dùng ở Hàn Quốc.

Ủy Ban Hòa Giải Tranh Chấp Thông Tin Cá Nhân

Website: www.kopico.go.kr

Điện thoại: 1833-6972

Trung Tâm Báo Cáo Vi Phạm Thông Tin Cá Nhân

Website: privacy.kisa.or.kr

Điện thoại: 118 (tại Hàn Quốc)

Phòng Điều Tra Tội Phạm Mạng Viện Kiểm Sát Tối Cao

Website: www.spo.go.kr

Điện thoại: 1301 (tại Hàn Quốc)

Cục An Ninh Mạng Cảnh Sát Quốc Gia

Website: cyberbureau.police.go.kr

Điện thoại: 182 (tại Hàn Quốc)

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Nếu có sự bổ sung, xóa hoặc sửa đổi nội dung do thay đổi luật, chính sách hoặc công nghệ bảo mật, Công Ty sẽ thông báo cho người dùng về lý do và nội dung thay đổi thông qua thông báo trong Dịch Vụ ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực.

Nếu xảy ra thay đổi đáng kể đối với quyền của người dùng, Công Ty có thể thông báo cho người dùng ít nhất 30 ngày trước và thu thập lại sự đồng ý.

Ngày có hiệu lực: 12 tháng 10 năm 2025

Phiên bản: Phiên bản 1.0

NOWKOR