Kebijakan Privasi

Perusahaan mengumpulkan informasi pribadi minimum yang diperlukan untuk menyediakan Layanan.

Informasi yang Dikumpulkan Saat Pendaftaran:

• Item Wajib: Alamat email, nama atau nama panggilan
• Login Sosial: ID akun unik dari platform yang dipilih
• Pendaftaran Email: Kata sandi yang dienkripsi

※ Hanya mengumpulkan informasi minimum sesuai dengan metode autentikasi yang dipilih.

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis Saat Menggunakan Layanan:

• Data Log: Tanggal dan waktu penggunaan Layanan, informasi perangkat, alamat IP, cookie dan ID sesi, dll.
• Informasi Sesi/Cookie: Mempertahankan sesi login, daftar acara yang disimpan, pengaturan bahasa, dll.
• Penyimpanan Browser: Posisi scroll, kata kunci pencarian terkini, pengaturan filter, dll.

Informasi yang Dikumpulkan Saat Pertanyaan:

Ketika pengguna mengajukan pertanyaan terkait Layanan, Perusahaan dapat mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, informasi kontak, dan konten pertanyaan untuk komunikasi yang lancar.

※ Perusahaan sama sekali tidak mengumpulkan informasi sensitif pengguna (ras, pandangan politik, kesehatan, informasi biometrik, dll.).

• Penyediaan dan Operasi Layanan: Autentikasi anggota, layanan yang dipersonalisasi, penyediaan informasi acara, dll.
• Dukungan Pelanggan: Penanganan pertanyaan, pemberitahuan penting melalui notifikasi dalam Layanan
• Pemberitahuan Layanan Penting: Terkait transaksi, keamanan, perubahan ketentuan, dll. melalui email (dikirim terlepas dari persetujuan pemasaran)
• Peningkatan dan Pengembangan Layanan: Analisis pola penggunaan, pengembangan fitur baru, dll.
• Penyediaan Informasi Pemasaran (Persetujuan Opsional): Informasi pemasaran disediakan melalui metode berikut hanya jika pengguna telah menyetujui secara terpisah.
  • Email: Mengirim acara baru dan informasi promosi
  • Iklan yang Disesuaikan (Cookie): Menyediakan iklan berdasarkan acara yang diminati (jika diperkenalkan di masa depan)

  ※ Semua layanan dapat digunakan secara normal bahkan jika Anda tidak menyetujui penerimaan informasi pemasaran.
  ※ Anda dapat menarik persetujuan kapan saja di pengaturan profil.

• Kewajiban Hukum dan Keamanan: Kepatuhan terhadap hukum terkait, pencegahan penggunaan ilegal, dll.

※ Perusahaan dapat mengoperasikan berbagai model pendapatan seperti iklan, berlangganan, layanan premium, dan akan mengikuti prosedur persetujuan yang sah saat menyediakan layanan yang menggunakan informasi pribadi.

Pada prinsipnya, Perusahaan tidak memberikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, pengecualian dapat dilakukan dalam kasus berikut:

• Ketika pengguna telah menyetujui sebelumnya: Memberikan informasi pribadi dalam lingkup persetujuan
• Ketika ada dasar hukum: Ketika lembaga investigasi meminta sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh hukum untuk tujuan investigasi
• Ketika disediakan dalam bentuk yang tidak dapat mengidentifikasi pengguna: Data anonim untuk kompilasi statistik, penelitian akademis, dll.

※ Saat ini, informasi pribadi tidak diberikan langsung kepada pengiklan eksternal atau perusahaan analitik tanpa persetujuan terpisah.

Perusahaan mengkonsinyasikan tugas pemrosesan informasi pribadi kepada pihak eksternal sebagai berikut untuk operasi Layanan.

※ Jika penerima konsinyasi dan tugas konsinyasi berubah, Perusahaan akan memberitahu pengguna melalui Kebijakan Privasi ini tanpa penundaan.

• Informasi Akun Anggota: Dihancurkan segera setelah penarikan keanggotaan (dapat disimpan selama 30 hari untuk mencegah penggunaan ilegal)
• Informasi Penyimpanan Acara: Dihapus segera setelah penarikan keanggotaan atau ketika tujuan layanan tercapai
• Informasi Pertanyaan Pelanggan: Disimpan selama 1 tahun setelah penyelesaian respons pertanyaan
• Catatan Log: Disimpan selama 3 bulan sejak tanggal pengumpulan

Untuk informasi dan periode lain yang ditentukan secara terpisah oleh hukum, periode yang ditetapkan oleh hukum akan diikuti.

Permintaan Akses, Koreksi, dan Penghapusan Informasi Pribadi:

Pengguna dapat meminta akses ke informasi pribadi mereka kapan saja dan, jika ada kesalahan, dapat meminta koreksi, penghapusan, atau penghentian pemrosesan.

Penarikan Persetujuan dan Penarikan Keanggotaan:

Pengguna dapat menarik persetujuan untuk pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi kapan saja. Informasi pribadi dihancurkan tanpa penundaan setelah penarikan keanggotaan.

Perlindungan Hak Anak di Bawah 14 Tahun:

Perusahaan tidak mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 14 tahun tanpa persetujuan dari wali hukum.

Perusahaan mengambil tindakan berikut untuk melindungi informasi pribadi pengguna dengan aman.

• Tindakan Teknis: Komunikasi terenkripsi, kontrol akses, operasi sistem keamanan
• Tindakan Administrasi: Meminimalkan personel yang menangani informasi pribadi, menetapkan rencana manajemen internal dan pelatihan reguler
• Tindakan Fisik: Kontrol akses pusat data dan keamanan fasilitas

Tujuan Penggunaan Cookie:

• Cookie Penting: Mempertahankan status login, identifikasi sesi, token keamanan CSRF, dll.
• Cookie Peningkatan Fungsional: Pengaturan bahasa, pengaturan tampilan, pemeliharaan daftar acara favorit
• Cookie Analitik dan Iklan: Saat ini tidak digunakan (prosedur persetujuan sebelumnya jika diperkenalkan di masa depan)

Pengaturan Penolakan Cookie: Anda dapat mengatur penerimaan/penolakan cookie melalui opsi browser web.

Cookie Pemasaran Afiliasi:

Perusahaan dapat menyediakan tautan afiliasi dengan platform e-commerce eksternal untuk kemudahan pembelian barang dan layanan terkait acara. Ketika Anda mengklik tautan afiliasi, cookie dan informasi klik (informasi perangkat, waktu klik, dll.) dapat ditransmisikan ke platform tersebut dan digunakan untuk penyelesaian komisi afiliasi.

• Informasi yang Ditransmisikan: ID Cookie, waktu klik, jenis perangkat (tidak dapat diidentifikasi secara pribadi)
• Tujuan: Penyelesaian komisi afiliasi dan pengukuran efektivitas rekomendasi
• Cara Menolak: Dapat diblokir di pengaturan cookie browser

※ Platform afiliasi dapat ditambah atau diubah sesuai dengan kebijakan layanan Perusahaan.

※ Lembaga berikut adalah organisasi pemerintah Korea Selatan untuk pengguna di Korea.

Jika ada penambahan, penghapusan, atau modifikasi konten karena perubahan hukum, kebijakan, atau teknologi keamanan, Perusahaan akan memberitahu pengguna tentang alasan dan konten perubahan melalui pemberitahuan dalam Layanan setidaknya 7 hari sebelum tanggal efektif.

Jika terjadi perubahan signifikan pada hak pengguna, Perusahaan dapat memberitahu pengguna setidaknya 30 hari sebelumnya dan mengumpulkan persetujuan kembali.